【カウシェ｜重要】商品画像アップロード障害発生/復旧のお知らせ
いつもお世話になっております。
カウシェ カスタマーサポートでございます。
このたび、カウシェ管理画面において一時的に商品画像がアップロードできない不具合が生じておりました。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また、復旧後のお知らせとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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■発生/復旧日時
発生日時:2025年1月10日（金）17:00ごろ
復旧日時:2025年1月10日（金）19:00ごろ
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■障害内容
商品登録・編集画面、CSVアップロードともに画像が更新できない状況が発生している
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■お願い
上記不具合について現在復旧が完了しておりますが、該当機能をご利用いただいた際にアップロードできない不具合が継続している場合は、アップロードをお試しいただいたCSVデータを添付の上、ヘルプよりお問い合わせいただけますと幸いです。
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■お問い合わせ先
ご不明点やご質問がございましたら、以下「KAUCHE PARTNER ヘルプ」よりお問い合わせください。
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皆さまにとって、より使いやすくご活用いただけるよう、引き続き改善に努めてまいります。
今後ともカウシェをどうぞよろしくお願い申し上げます。