【2/25追記|復旧】【カウシェ|障害】商品 CSV ダウンロード・アップロードを行うとエラーが発生する件について

【カウシェ|障害】商品 CSV ダウンロード・アップロードを行うとエラーが発生する件について

いつもカウシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。

カウシェ カスタマーサポートでございます。

本お知らせにてご案内差し上げておりました障害につきまして、「2月25日 19時頃」に復旧いたしましたことをお知らせいたします。

このたび、みなさまにはご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

このような事態を招かぬよう、社員一同尽力して参ります。

今後とも、カウシェをよろしくお願いいたします。

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いつもカウシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。

カウシェ カスタマーサポートでございます。

現在、カウシェ管理画面の商品CSV機能において、以下のような問題が発生しております。

ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

以下の内容についてご確認くださいませ。

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■発生日時

2025年2月25日 (火)  17時30分頃から

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■障害内容

カウシェ管理画面で商品 CSV のダウンロード・アップロードを行うとエラーが発生する

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現在、急ぎ復旧作業を行っております。

ご案内できる内容がございましたら、本お知らせへの追記にてあらためて周知させていただきます。

重ねて、ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。

ご不明点などございましたら、以下「KAUCHE PARTNER ヘルプ」よりお問い合わせください。

KAUCHE PARTNER ヘルプ

https://faq.partner.kauche.com/

今後ともカウシェをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。