【障害報告】注文CSVのダウンロードに時間がかかる現象について（調査中）
いつもカウシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、パートナー管理画面において、注文CSVのダウンロード処理に時間がかかる現象が発生しております。
以下のとおり、状況をご報告いたします。
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■ 発生日時
2025年12月8日（月）12:00頃 ～ 現在
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■ 現象
■ 現象
・パートナー管理画面にて、注文CSVのダウンロードを実行した際、処理完了までに通常より時間がかかる
・タイムアウトやエラーが表示される
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■ 対応状況
現在、原因の調査および復旧対応を進めております。
進展があり次第、お知らせにてご案内いたします。
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■ ご不便をおかけしていることへのお詫び
本件により、日々の業務に支障をきたしてしまっていること、心よりお詫び申し上げます。
一刻も早い復旧を目指し、関係チームにて対応を進めております。
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■ ご不明点・ご質問
ご不明点がございましたら、以下の窓口よりお気軽にお問い合わせください。
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引き続き、カウシェをよろしくお願いいたします。