【障害報告】管理画面の一時的なシステム不具合と操作お控えのお願い

いつも大変お世話になっております。
カウシェカスタマーサポートでございます。

現在、カウシェ管理画面におきまして、システムの不具合が生じています。

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■システム不具合
・一部の機能またはページ遷移が正常に行われない
・通信が不安定になる

■発生時期
6月2日以降

■事象の改善について
開発チームにてログを元に原因の特定と復旧作業を急ぎ進めておりますが、現時点で完全解消の目処は立っておりません。

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【重要なお願い】
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■ 画面のリロード（再読み込み）や、処理の再実行はお控えください

現在、画面が正しく表示されない、または処理が進まない（エラー等になる）場合であっても、「ページのリロード（再読み込み）」や「ボタンの連打・再実行」を行うと、システム負荷が高まり事象がさらに悪化する可能性が非常に高い状況です。

万が一、操作中に不具合や遅延が発生した場合は、大変恐れ入りますが、そのまま操作を一度ストップしていただき、復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。

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本件に関する追加の進捗や、復旧完了の目処が立ちましたら、あらためて管理画面お知らせにてご案内を差し上げます。

出店者の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。