【カウシェ｜重要】パートナー管理画面の注文番号変更に関するお知らせ

いつもカウシェをご利用いただきありがとうございます。

このたび、サービス改善に伴い、注文番号の形式を見直します。

パートナー管理画面に表示する注文番号を新しい形式へ変更し、全パートナーさま一斉で切り替えます。

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■ 切り替え日時

2026年7月下旬頃（予定）

■ 番号の変更内容

- 従来の注文番号（例：17271015）

- 新しい注文番号（例：683441-20260626-6363248734）

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■ 切り替えの基準

切り替え日時より後にご注文が成立した分から、新しい注文番号で表示します。

切り替え日時より前のご注文は、従来の注文番号のまま表示します。

判定はご注文が成立した日時（決済日時）で行います。

そのため、注文一覧などに表示される日時とは異なる場合がありますのでご注意ください。

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■ 変更箇所

1. 注文一覧・注文詳細

切り替え日時を境に、表示する注文番号が切り替わります。過去のご注文は、従来の注文番号のままご確認いただけます。

2. 注文番号での検索

従来の注文番号でも、新しい注文番号でも検索できます。

従来の注文番号で検索した場合、1つの注文で複数の商品をご購入いただいている場合は、商品ごとに検索結果が表示されるため、複数件表示されることがあります。

他のパートナーさまのご注文が表示されることはありません。

3. 注文CSVのダウンロード

注文番号の列には、各ご注文に対応した番号を出力します。1つのCSVファイル内で、従来の注文番号と新しい注文番号が混在します。

4. 注文CSVのアップロード（発送通知など）

切り替え日時より後に成立したご注文は、新しい注文番号のみ受け付けます。

切り替え日時より前に成立したご注文は、従来の注文番号・新しい注文番号のどちらでも受け付けます。

切り替え日時以降のご注文を従来の注文番号で更新しようとすると、どのご注文への更新か特定できないため、新しい注文番号に限定させていただきます。

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■ ご対応のお願い

自社システムや外部の在庫・配送管理サービスで注文番号を管理されている場合は、切り替え日時以降のご注文で番号の形式が変わる点をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、以下ヘルプページ下部の「お問い合わせ」よりお気軽にお問い合わせください。

■ KAUCHE PARTNER ヘルプ

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今後ともカウシェをよろしくお願いいたします。