【お知らせ】熊本県で発生した地震の影響による配送について

いつもカウシェをご利用いただきありがとうございます。

2026年7月28日に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震の影響により、一部地域において配送遅延や荷受け停止が発生する可能性がございます。

対象地域へ商品を発送される際は、各配送会社の最新情報をご確認のうえ、ご対応いただきますようお願いいたします。

また、荷受け停止等により発送遅延が見込まれる場合は、お客様へ状況をご案内いただくなど、適切なご対応をお願いいたします。

あわせて、対象地域のお客様から配送に関するご相談やご要望があった際は、状況をご考慮のうえ、可能な範囲で柔軟にご対応いただけますと幸いです。

なお、カウシェでは、特定商取引法に基づく引渡時期を基準とした配送遅延の検知およびご連絡は通常どおり実施いたします。

事前に配送状況をご確認いただき、お客様へのご案内や対応がお済みの場合は、遅延検知のご連絡へその旨をご返信ください。

ご不明な点がございましたら、以下ヘルプページ下部の「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

今後ともカウシェをよろしくお願いいたします。