【カウシェ|対応依頼】2024年お盆期間の商品発送について

【カウシェ|対応依頼】2024年お盆期間の商品発送について

いつもお世話になっております。 カウシェカスタマーサポートでございます。

2024年のお盆期間が近づいてまいりましたので、こちらに関するご案内でございます。

お手数をおかけしますが、以下内容についてご確認のうえでご対応くださいますようお願い申し上げます。

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■対応依頼

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▶︎お知らせ掲載について

お盆期間中、休業日により商品の発送に影響がある場合は、あらかじめ以下の箇所に情報を明記いただき、お客様へお知らせください。

  • 管理画面>「特定商取引法に基づく表記」>
    • 商品の引渡時期

※管理画面で「商品の引渡時期」にご記載いただいた内容は、アプリ側だと商品ページに表示されお客様も閲覧できる状態になりますのでご留意ください

※なお、商品ごとに発送時期が異なる場合は、商品名に発送予定時期を、詳しい内容を商品詳細説明に記載ください。

●参考ヘルプ:KAUCHE PARTNER ヘルプ 【対応依頼・お盆】管理画面:長期休暇の記載方法について https://faq.partner.kauche.com/--63aa4d4667ad90001e03ab43

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■参考:2024年のお盆期間(一部地域を除く全国)

8月13日 (火) 〜 8月16日 (金)

※地域差がございます

※カウシェカスタマーサポートは平常通り営業しております

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ご面倒をおかけしますがご確認・ご対応のほどお願いいたします。

なお、もしご不明点などございましたら、お手数ですがヘルプよりお問い合わせくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。