いつも「カウシェ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 年末年始の営業について、ご案内いたします。
■カウシェカスタマーサポート営業日
ご不便をおかけし、誠に恐れ入りますが、下記期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
2022年12月30日(金) ~ 2023年1月3日(火)
※年内は12月29日まで通常通り営業いたします。 ※年始は1月4日より営業を開始いたします。
お問い合わせは、休業期間中も受付をしておりますが、12月29日以降にいただいたお問い合わせに関しては、1月4日以降、順次ご回答申し上げます。
なお、一部、12月29日以前のお問い合わせでも、1月4日以降の回答となる場合もございますのでご了承くださいませ。
■ご注文いただいた商品の発送について
年末年始前後について、カウシェアプリは通常通りご利用いただけますが、販売元会社における営業および配送スケジュールが通常とは異なることや、交通渋滞等の発生の影響で、商品のお届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
また、年末年始前後の配送については、各配送会社のホームページもあわせてご確認いただけますと幸いです。
ヤマト運輸:https://www.yamato-hd.co.jp/important/
佐川運輸:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
日本郵便:https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。