【カウシェ｜重要】商品画像アップロード障害発生/復旧のお知らせ

いつもお世話になっております。

カウシェ カスタマーサポートでございます。

このたび、カウシェ管理画面において一時的に商品画像がアップロードできない不具合が生じておりました。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

また、復旧後のお知らせとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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発生日時:2025年1月10日（金）17:00ごろ

復旧日時:2025年1月10日（金）19:00ごろ

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商品登録・編集画面、CSVアップロードともに画像が更新できない状況が発生している

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上記不具合について現在復旧が完了しておりますが、該当機能をご利用いただいた際にアップロードできない不具合が継続している場合は、アップロードをお試しいただいたCSVデータを添付の上、ヘルプよりお問い合わせいただけますと幸いです。

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ご不明点やご質問がございましたら、以下「KAUCHE PARTNER ヘルプ」よりお問い合わせください。

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皆さまにとって、より使いやすくご活用いただけるよう、引き続き改善に努めてまいります。

今後ともカウシェをどうぞよろしくお願い申し上げます。