【障害報告】現在一部機能に不具合が発生しております（決済不可など）
ご担当者様
いつもカウシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、外部の注文管理システムにて障害が発生しており、カウシェアプリおよび管理画面の一部機能がご利用いただけない状況となっております。
■ 現在確認されている不具合
- カウシェアプリ上で「購入」ボタンを押しても決済が開始されない
- 管理画面への一部アクセスに遅延・エラーが発生
- その他、注文・決済に関連する機能に影響が発生中
※影響範囲および詳細については現在調査中です。
■ 原因について
外部の注文管理システムにて障害が発生しており、その影響がカウシェにも及んでいるものと見られます。
復旧に向けて、現在関係各所と連携し、対応を進めております。
■ パートナー様へのお願い
現在、一部機能がご利用いただけない可能性がございます。
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
最新情報が確認でき次第、改めてご案内いたします。
このたびはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
進捗があり次第、迅速にご連絡いたしますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。