【目次】
- 💡カウシェとは？
- 他ECモールと何が違うの？
- 💻管理画面の使い方／ログイン方法
- 管理画面の操作マニュアル
- 管理画面へのログイン方法
- 商品の登録方法
- シェア買いが成立したら対応すべきこと
- 【購入〜配送までの流れ】
- 💰売上を効率良く獲得するための施策
- 📢セール施策のご案内
- 📝カウシェからのお知らせ
- ❓よくある質問
- 💁サポート面談のご予約
💡カウシェとは？
カウシェとは、”誰かと一緒に”オンラインショッピングを楽しむサービスです。
2020年9月にサービスを開始してから、流通額・ユーザー数・店舗数、ともに大きく成長。 流通額に関して現在、成長率1200%以上、さらに、リリースから約2年で利用者数は130万人突破、iOSショッピングランキングでも、Amazon・楽天市場を抑え1位に入り、新規顧客の獲得、 商品のプロモーションの場として参入いただく事業者も増えております。※自社調べ
他ECモールと何が違うの？
- お客様全員がインフルエンサーという新しさ
2人以上のシェア買いを成立させるために、お客様自身が商品を告知してくれます。
”サービス認知度向上に繋がりやすい仕組み”となっております。
- 「お得さ」によるリピーターが期待できる
カウシェならではの「シェア買い価格」に価値を感じるユーザーがリピーターに繋がります。
- 新しい顧客層にサービスを届けることができる
商品がシェアされる度に、潜在的な未来のユーザーにアプローチできます。
💻管理画面の使い方／ログイン方法
管理画面の操作マニュアル
管理画面の操作方法は、こちらをご確認くださいませ🙏
管理画面へのログイン方法
カウシェMDサポートからのメールをご確認ください。
・件名：【カウシェ新規出店】管理画面、マニュアルの納品連絡
・管理画面のログインURL：https://partner.kauche.com/
・ログインアドレス：メールに記載されているアドレス
商品の登録方法
管理画面の左バー「商品一覧」より追加／ステータスの変更が可能です。
シェア買いが成立したら対応すべきこと
【購入〜配送までの流れ】
- 購入されたら「注文用アドレス」に通知が届きます。
- 管理画面の「商品一覧」より注文情報を確認します。
- 注文CSVデータをダウンロードして、貴社利用の注文管理システムに取り込みます。
注文CSVデータは「注文一覧▶︎CSVダウンロード（画面右上）」からダウンロードできます。
- 発送後、発送通知書CSVデータを管理画面にアップロードして完了です！
① CSVデータの作成
以下の項目名・内容で作成ください
- 注文番号：カウシェ上の注文番号
- 配送業者：以下の表の配送会社ID
〈配送会社ID一覧〉 1000 その他 1001 ヤマト運輸 1002 佐川急便 1003 日本郵便 1004 西濃運輸 1006 福山通運 1007 名鉄運輸 1009 第一貨物 1016 エコ配
- 追跡番号：配送業者から発行された番号 ※数字のみであれば-(ハイフン)なしでも可（追跡番号が無い発送方法の場合は空欄）
- 発送日：/（スラッシュ）もしくは-（ハイフン）のみ利用可能 例）2023/7/20
② CSVデータ作成後、ファイルを選択 でアップロード
発送情報を入力したCSVをアップロードすると、お客様に発送通知を送ることができます。
・発送日が本日の注文は、アップロード後に発送通知が送信されます。
・翌日以降に発送日が設定されている注文は、発送日の8-9時の間にお客様に発送通知が送信されます。
③通知完了
※1度アップロードすると通知はキャンセルできません※発送日を未来の日付で実施した後、さらに同注文番号で別の発送日でアップロードした場合、通知予約の上書きがされます。
【発送通知CSV】フォーマットの見本は、管理画面：発送通知の対応方法をご確認ください。
💰売上を効率良く獲得するための施策
- 売れ筋の目玉商
- 季節に沿ったシーズナル商品
- 訳あり商品
- 特別に大幅に安く出品できる商品
上記4つの中であれば、アプリ上位に露出できる確率およびアプリ外周知ができる確率がアップ！
カウシェに合う商品ってなんだろう？など、どの商品を出品したら良いかお悩みがございましたら、お気軽にサポート面談予約やメールでのご連絡をください！
サポート担当者から、御社のご要望に最大限沿ったご提案をさせていただきます。
▼サポート面談のご予約はこちらから💁♀️
📢セール施策のご案内
施策名 | 出品カテゴリ | 概要／出品ルール | 開催期間 | エントリー締切 | エントリー方法 | ステータス | 注意事項 | 備考 |
SDGs／エコ得コレクション🌍 | 商品説明文中へSDGs・訳あり理由の記載をお願いします。
例）
●賞味期限間近のため
●規格落ちなどの理由で店舗販売できないものだから。型落ち品だから超お得。
●廃棄される予定だったxxという素材をリサイクルしている〜
●ゴミにならずに還る成分を使用している〜etc、
応援する気持ちで買いたくなるものも対象とします。 | 定常コレクション | いつでもOK | 募集中 | 選定あり | |||
特産品・ご当地特集🍎🐄 | 各都道府県、各地域の特産品や名物をお得に購入することができるコレクション施策。
全国の有名なものや美味しいものをアピールする場としてご利用ください！
例：）産地直送のお肉、野菜、お魚・お土産で利用されるような地域性の高い商品（博多通りもん、551蓬莱の豚まん など） | 定常コレクション | いつでもOK | 募集中 | 選定あり | |||
今月の開店セール🤝 | カテゴリ制限なし | 出品ルール
●販売価格（参考価格）より30%OFF
●1事業者2商品まで
●出品日から1ヶ月間の掲載 | 定常コレクション | いつでもOK | 出品希望の商品名の最後に【今月の開店セール】と記載
▶︎2営業日後に自動的に掲載いたします | 募集中 | 選定なし
※出品ルール選定は行います | |
家計お助けセール | カウシェと相性がいい食品・日用品など | 不定期開催の激安セール。
他ECモールよりも安いカウシェだからこそ売れる商品（お米、水とか洗剤、ティッシュとか
出品ルール
●セール出品価格が、他社ECモールよりもお値下げされており、相場よりも安くなっていること
●在庫を100以上確保できること | 2023/3/24（金）〜2023/3/31（金） | 毎月20日 | 募集中 | 選定あり | ||
カウシェ期間限定セール | カウシェと相性がいい食品・日用品など | 毎週木曜日から1週間の期間限定セール。
出品ルールや商品カテゴリも比較的ゆるやかなので、まずはこのセールの参加からオススメ！
出品ルール
●セール出品価格が、他社ECモールよりもお値下げされており、相場よりも安くなっていること
または、
●通常シェア買い価格より、大幅にお値下げできること
●在庫を50以上確保できること | 毎週木曜日~翌週木曜日お昼ごろ | いつでもOK | フォーム申請 | 募集中 | 選定あり | |
店長本気Week📣 | カウシェと相性がいい食品・日用品など | 各店舗の目玉商品を店長独自のコメントで告知し、より多くの方にシェア買いをお得に楽しんでいただくフェア。 | 2023/4/3（月）〜
2023/4/7（金） | @March 15, 2023 5:00 PM (GMT+9) | 募集終了 | 選定あり | ||
フレッシュセール🍊 | 食品
■生鮮（フルーツ・お肉・海鮮・野菜）
■米・水・飲料 | 春を迎えるタイミングで、新鮮な食材をお客様の食卓にお届けしたい企画。 | 2023/3/20（月）19:00〜
2023/3/23（木）23:59 | @March 8, 2023 5:00 PM (GMT+9) | 募集中 | 選定あり | ||
超シェア買い祭🎉 | カウシェ最大のセール | 2023/3/1(水)10:00〜2023/3/13(月)21:59 | @February 17, 2023 3:00 PM (GMT+9) | フォーム申請（URL) | 募集終了 | 選定あり | ||
お米フェス🌾 | 食品,お米 | 有名ブランドのお米がカウシェならではのお得さで購入できるフェア。 | 2023/2/8（水） | @February 7, 2023 5:00 PM (GMT+9) | フォーム申請 | 募集終了 | 選定あり | |
新生活応援キャンペーン🏠 | 日用品,家電,食品 | 低単価で思わず買っちゃう日用品、お菓子、食品、キッチン用品、安価なインテリアや家電等。 | 2023/2/21（火）〜2023/2/24（金） | @February 13, 2023 | フォーム申請 | 募集終了 | 選定あり |
📝カウシェからのお知らせ
注文情報が管理画面で見れるようになりました🎉
詳細はこちらをご確認ください。
❓よくある質問
パートナー様向けよくある質問をご用意しております。ご覧ください。
💁サポート面談のご予約
カウシェでは、ご掲載店舗様に向けた個別のサポート面談を実施しております。
下記ページよりご都合よろしい日程でご予約ください。
※サポート面談は何回でも”無料”でご予約可能です。カウシェへの質問／相談など解消する場として、お気軽にご利用くださいませ🙇♀️
